QR Support™

Поддръжката е на едно сканиране разстояние.

Всяка локация Chill&Bite Smart Micro Market, Micro Kitchen и Coffee Point разполага със собствен QR Support™ код.

Потребителите могат мигновено да съобщят за проблем, да поискат съдействие или да предложат подобрение — директно от телефона си, без да търсят контакти или да чакат на опашка.

Защо QR Support™

Поддръжката не трябва да е сложна.

Мигновен достъп

Без търсене на телефонни номера или имейл адреси. Просто сканирайте и изпратете.

Винаги свързани

Всяка локация има собствена QR Support™ точка.

Постоянно подобрение

Всяко съобщение ни помага да подобрим преживяването на всеки служител, гост и посетител.

Как работи

От сканиране до решение — в четири стъпки.

  1. 01

    Сканирайте QR кода

    Всяка локация Chill&Bite разполага със собствен QR Support™ код.

  2. 02

    Изберете вашата заявка

    Липсващ продукт · Проблем с плащане · Кафе машина · Оборудване · Чистота · Качество на продукт · Предложение · Друго.

  3. 03

    Изпратете съобщението си

    Без регистрация. Отнема по-малко от една минута.

  4. 04

    Нашият екип поема

    Заявката се насочва автоматично през нашата оперативна платформа към съответния екип.

Powered by MicroOps™

Всяка заявка се превръща в оперативна задача.

QR Support™ е свързан с оперативната платформа MicroOps™.

Всяко изпращане може да бъде категоризирано, проследено и управлявано чрез един оперативен работен процес — така екипът ни има пълна видимост и нищо не се губи.

Разгледайте платформата MicroOps →
Във всички услуги

Създаден за всяка услуга на Chill&Bite.

Smart Micro Markets

Съобщете за липсващ продукт, проблем с плащане или заявка за зареждане, без да напускате маркета.

Micro Kitchen Services

Сигнализирайте за оборудване, чистота или доставки директно от кухненската точка.

Smart Coffee Solutions

Съобщете за проблем с кафе машина или заявете сервизно посещение за секунди.

DOOH Media Network

Уведомете ни за проблем с екран или заявка за съдържание директно от локацията.

Категории на заявките

Какво могат да съобщят посетителите?

Защо е важно

Защо компаниите избират QR Support™.

По-добро преживяване за служителите

Едно просто действие заменя телефонните обаждания, тикетите и неясните пътища за ескалация.

Бърза комуникация

Заявките достигат до правилния екип веднага — през същия оперативен работен процес, който изпълняваме всеки ден.

Един последователен процес на поддръжка

Фокус върху оперативна простота вместо техническа сложност — един и същ процес във всяка локация.

Опитайте на живо

Вижте QR Support™ в действие.

Сканирайте QR кода или отворете живата форма за поддръжка, за да изпитате същия прост поток, наличен във всяка локация Chill&Bite.

Това е жива демонстрация. Моля, не изпращайте реален оперативен проблем, освен ако в момента не използвате локация Chill&Bite.

Сканирайте с камерата на телефона си

Нуждаете се от работно място, което се поддържа само?

Открийте как Chill&Bite обединява Smart Micro Markets, Micro Kitchen Services, Coffee Solutions, DOOH Media Network и QR Support™ в една свързана оперативна екосистема.